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面試,多數情況下就是與面試官直接面對面,言談舉止,都讓面試官盡收眼底。誰懂得禮儀,誰就容易得到加分,誰就容易拿到最高分,順利入職。禮儀是個人素質的一種外在表現形式,是面試制勝的法寶。根據調查顯示,65%的參與者選擇通過網絡途徑了解職場相關禮儀知識,參加講座和借助專業書籍也是有效的選擇,但是超九成職場新人不清楚面試官對面試禮儀的判定標準。

  就業指導專家表示:求職面試禮儀,需要從每個細節改變打造自己的形象,這與每個人的成長環境和經歷有很大的關系,需要長期的修養磨練。因此,對于基本的職場規則和禮儀還是要多多熟悉和了解,這是職場新人要做好的基礎功課。

求職面試“禮儀”無處不在

  調查顯示,“言談舉止”、“著裝打扮”和“簡歷準備”是職場新人重視的面試禮儀中的幾個部分。就業指導專家表示,面試禮儀不單純指的是言談舉止和著裝打扮,這是最容易想到的細節,其實在投遞簡歷那一刻開始,作為職場新人求職找工作的整個過程都已經處在“禮儀”的標準下,被面試官用來在各個候選人之間相互對照。比如簡歷的編寫,投遞崗位,接聽面試電話,再到后面的面試、復試等,在一個小環節上出現紕漏,就會對求職的全局帶來影響。

超九成職場新人不清楚面試官的判定標準

  調查顯示,78%的人不是很清楚面試官對面試禮儀的判定標準,16%的人不清楚,希望有所了解,只有6%的人很清楚。就業指導專家表示,目前經濟和文化背景雖然為招聘求職提供了雙向選擇的環境,但對于大部分的職場新人來說,更多的是一種單向選擇,因此,要想提高自己的面試成功率,就非常有必要了解面試官選擇候選人的判定標準,才知道如何有針對性地去提升和改進自己,達到要求。

簡歷內容不是多多益善

  在“你的簡歷是什么樣子的”這一選項中,選擇“1-2頁紙”的簡歷的有66%,配上“封面、封底、自薦信”的有28%,再加上“自己的各種證件、成績單和作品”等有29%,成為大多數求職簡歷的“三大件”。選擇“彩色裝訂、特色照片”和“圖文并茂、詳細全面”的也分別有7%和4%。

  就業指導專家表示,簡歷作為個人形象、能力、素質的展示載體,很多人并不清楚如何編寫,多數人會選擇面面俱到,事無巨細地編寫。其實簡歷中最不實用的就是“封面、封底、自薦信”,既浪費時間又浪費打印的紙張,其次是附在簡歷后面各種證件和成績單。一份優秀的簡歷,內容精簡到1-2頁足夠,除非特別要求,其他的都可以不用附帶。

職業化著裝更易獲得好感

  職場禮儀調查結果顯示,72%的參與調查者表示自己面試時會準備一下,穿著整潔干凈有些職業化感覺的服裝,17%的人表示“沒什么特別準備,和平時一樣”,11%的人則表示一定選擇“職業套裝,顯得專業”。就業指導專家表示,人靠衣裝還是有一定道理的,雖不是說要以貌取人,但符合應聘單位和應聘崗位“氣質”的著裝,除了容易獲取面試官的“第一印象”的好感外,還可以體現出個人對應聘企業的認真對待的態度,更會獲得面試加分。

  就業指導專家強調,非語言交流的重要性不言而喻,比如服飾、著裝、手勢、面部表情等都會給面試官留下深刻的第一印象。一項研究表明,個人給他人留下的印象,7%取決于用辭,38%取決于音質,55%取決于非語言交流。因此,在面試中,恰當使用非語言交流的技巧,將為你帶來事半功倍的效果。

面試時站、坐、看、談的具體距離與方式

  1、站立:

  男士:雙腳平行打開,距離十公分左右,雙手枕于小腹前

  女士:雙腳并攏,雙手枕于小腹前;

  視線水平微高,氣度安詳穩定,表現出自信的態度

  2、坐:

  左側入座,上身微向前傾

  男士:雙手分開放于膝前,腳后跟靠攏,膝蓋可分開一個拳頭寬,平行放置;

  女士:雙手合起平放膝前,雙腿并攏略微傾斜,雙腳并攏;

  如是坐在較軟而深的椅子上時,應坐在前端

  3、視線的落點:

  面對面時,兩眼視線可落在對方的鼻間,偶而可注視對方的雙眼。請教對方時可注視對方的雙目

  4、商談的距離:

  較熟悉的客戶自然較靠近,反之保持較遠的距離。兩人面對面坐時約一個手腕長

  5、座位的入座方法:

  最好先站立于會客廳內,等循主人的安排,請職位較高的人先入座。重要人通常坐在面向門口最里面的位置。

面試后也要注意的職場禮儀

  對招聘人員表示感謝

  去年畢業的小張告訴記者,面試后對招聘人員表示感謝能加深招聘人員對你的印象,也一定程度上體現了自己的素質。有關人士建議,為了加深招聘人員對你的印象,增加求職成功的可能性,面試后兩天內,求職者最好給招聘人員打個電話或寫封信表示謝意。其中,感謝電話要簡短,最好不要超過5分鐘;而感謝信也要簡潔,最好不超過一頁。感謝信應提及你的姓名及簡單情況,另外要重申你對該公司、該職位的興趣,盡量修正你可能留給招聘人員的不良印象,最后表示你對自己的素質能符合公司要求的信心等。

  不宜過早打聽面試結果

  面試之后等待通知的時間對于求職者來講是漫長的,記者了解到,有部分求職者面試之后為了盡快了解自己的面試情況,過一兩天就向公司打聽結果。有關人士表示,在一般情況下,考官組每天面試結束后,都要進行討論和投票,然后送人事部門匯總,最后確定錄用人選,可能要等3~5天。求職者在這段時間內一定要耐心等候消息,不要過早打聽面試結果。一般來說,你如果在面試兩周后或在主考官許諾的通知時間到了,還沒有收到對方的答復時,就應該寫信或打電話給招聘單位或主考官,詢問是否已作出了決定。

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